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智能制造的著眼點——管控一體化!

2020-07-29   來源:互聯網 郭朝暉   評論:0
摘要:“管控一體化”是很早之前就有的一個提法。但我建議把推進“管控一體化”作為智能化的著眼點。
“管控一體化”是很早之前就有的一個提法。但我建議把推進“管控一體化”作為智能化的著眼點。
  
  1.從管理和控制一體化看智能制造
  
  概念雖然很早就有,但好的思想卻是有生命力的?,F在做的很多事情,只是隨著條件的變化,不斷豐富內涵罷了。
  
  在我看來,工業4.0本質上是實現管控一體化的模型。其中,縱向集成可以看成狹義的“管控一體化”。而橫向集成、端到端集成主要是促進更多管理部門的一體化——通過管理的一體化,進一步進管控一體化范圍的擴大。工業互聯網的場景之一,其實也是管理和控制的統一。
  
  這個觀點,強調的是切入點的角度。
  
  智能化是IT、DT技術領域的人來落實的。很多人從IT、DT的角度看問題。但這不是一個好的切入點和觀察角度——因為這個角度不容易看到價值。IT、DT工作本質上是滿足OT的要求、尤其是各級管理者的要求。價值只能從OT看到——OT的角度,就是管理和控制的需求。
  
  2.ICT技術發展深化管控一體化內涵
  
  ICT技術高度發達的前提下,為優化管控提供了機會。高層管理者可以通過網絡深入到現場層級的操作和管理——這就是我常說的“透明化”。用技術手段實現了“鞍鋼憲法”中管理者與勞動者相結合。這里蘊藏的價值,是反復被歷史和事實證明了的。
  
  ICT技術有利于管理和控制更好地融合。
  
  互聯網、大數據讓計算機掌握的信息和知識的完整性提升。在越來越多的場景下,知識、信息不對稱的現象發生了逆轉:過去是人掌握的信息和知識多、機器掌握的信息和知識少,故而人的決策比計算機更優;未來則可能相反,在某些場景下,機器掌握更多的信息和知識。
  
  同時,計算機又兼有處理速度快、標準化強等優點。于是,計算機在管理上的作用就會變大,代替人、幫助人決策的場景就會增加。計算機從事管理的比重就會變大。進一步,隨著自動化程度的提升,管理問題也會變成控制問題??傊?,ICT技術的發展,為“管控一體化”的發展帶來了巨大的機會。而新的機會,就是新的價值空間所在。
  
  管控一體化水平的提高,能夠促進常規工業技術的發展。
  
  3.管理與技術應良性互動
  
  ICT技術的本質作用之一是為管理者賦能。管理能力的提升帶動了協同、共享、重用能力的提升。同時,“管理定義技術的邊界”:管理水平提升了,技術能夠在更穩定的環境下工作,技術水平和能力也就能更好地發揮出來。管理水平高了、業務穩定了,也會有更多環節適合自動控制和決策;于是,又能減低人類工作者的不確定性、進一步提高管理的水平。所有這些,都能帶動人的工作效率和質量的提升,進而有利于產量、質量、效率、成本等經濟指標。
  
  管理和技術的改進,重在持續改進與良性互動:不是畢其功于一役,而是積跬步而至千里。工業界技術進步的邏輯,原本就是這樣。智能化不能改變工業進步的固有模式,卻能讓發展的速度更快。智能化以精益化為基礎——事實上卻是:智能化更能促進精益化、并達到一個新的高度。
  
  工業人的路總是一步步往前走的。但是,智能化促進管理與技術的良性互動,讓工業技術和管理的進步進入了快車道。用長遠眼光來看,如果不進入這個快車道,企業就一定會落伍、一定會被淘汰。
  
  我強調的是:從管控一體化的角度切入,而不是從ICT技術應用的角度看問題。如果僅僅把智能化簡單地看成ICT技術的應用,看成機器人、人工智能、看成無人車間,那就很可能走向了一條歧路——如果靠技術這“一條腿”,而不是“互動”,就不會走得很遠:一次性跳得再遠,也不如兩條腿持續、交替地往前走。
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